WerraEnergie glänzt mit Top-Kundenservice und Bestnote 1,9
WerraEnergie erhält Spitzenbewertung für Kundenservice
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In einer aktuellen Branchenumfrage hat die WerraEnergie für ihren Kundenservice Bestnoten erhalten. Mit der herausragenden Bewertung von 1,9 zählt das Unternehmen zu den besten Energieversorgern Deutschlands. Als Anerkennung wurde ihm das Siegel "Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität" für den Zeitraum 2025/2026 verliehen.
Die Auszeichnung basiert auf einer umfassenden Benchmark-Studie der Thürga AG, die die Servicestandards verschiedener Energieanbieter misst. Besonders gelobt wurden die individuelle Betreuung, Zuverlässigkeit und direkte Kommunikation der WerraEnergie durch ihre Kunden.
Matthias Kramolisch, Vertriebsleiter des Unternehmens, begrüßte das Ergebnis. Die Rückmeldungen bestätigten, so Kramolisch, das Engagement der WerraEnergie, für die regionale Gemeinschaft erreichbar und verlässlich zu sein. Die Umfrage wurde im Rahmen des Thürga-Frühwarnsystems (TFWS) durchgeführt und ist Teil einer kontinuierlichen Initiative, um Energieversorger zu einer höheren Servicequalität zu bewegen.
Die "hervorragende" Bewertung unterstreicht den Ruf der WerraEnergie als kundenorientiertes Unternehmen. Das von der essentiq GmbH vergebene Siegel gilt bis 2026. Offensichtlich kommt der Fokus auf persönliche Ansprache und Zuverlässigkeit bei den Kunden besonders gut an.
